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En Grupo Quilas, valoramos la transparencia, el diálogo abierto y el derecho a la información. Reconocemos y respetamos el derecho de nuestros lectores y usuarios a ejercer el Derecho a Réplica conforme a lo establecido en la Ley Reglamentaria del Artículo 6o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
¿Qué es el Derecho a Réplica?
El Derecho a Réplica es el mecanismo legal que permite a cualquier persona, grupo o entidad solicitar la publicación de una respuesta frente a información difundida que considere inexacta, agravante o que afecte sus derechos e intereses.
¿Cómo ejercer el Derecho a Réplica en nuestro sitio?
Si usted desea ejercer su Derecho a Réplica respecto a algún contenido publicado en nuestro sitio web o plataformas asociadas, le solicitamos seguir el siguiente procedimiento:
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Solicitud de Réplica: Envíe una solicitud formal a nuestro Departamento de Atención al Usuario, detallando específicamente:
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La información o contenido considerado inexacto o agravante.
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La publicación original (incluyendo URL o referencia específica).
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El texto de su réplica, el cual debe estar relacionado exclusivamente con las partes de la información que considera inexactas o agravantes.
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Verificación de Identidad: Adjunte una copia de un documento oficial que acredite su identidad o la representación del colectivo o entidad que representa.
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Datos de Contacto: Proporcione un medio de contacto (correo electrónico, número telefónico) para comunicaciones relacionadas con su solicitud.
Envío de la Solicitud:
Las solicitudes de réplica deberán enviarse a través de:
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Correo Electrónico: castrolivares@prodigy.net.mx
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Correo Postal: Dirección de Grupo Quilas, Londres SN, Fracc Las Lomas, Cd Valles, 79090, S.L.P., México.
Tiempo de Respuesta:
Grupo Quilas se compromete a revisar y responder a todas las solicitudes de Derecho a Réplica en un plazo no mayor a 7 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.
Publicación de la Réplica:
De ser procedente, la réplica se publicará en el mismo espacio o medio donde fue difundida la información original, procurando que tenga una difusión similar.
Consultas y Dudas:
Para cualquier consulta o duda respecto al proceso de Derecho a Réplica, puede contactarnos a través de los medios proporcionados anteriormente.
En Grupo Quilas nos comprometemos a garantizar que su voz sea escuchada y respetada, manteniendo siempre un entorno de comunicación ético y responsable.